Kommentar des Gastes
Am Sonntagmorgen war es schwierig, einen freien Platz zu finden, da gefühlt alle Gäste zur gleichen Zeit gefrühstückt haben…
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Gut und zentral gelegenes Hotel für ein oder zwei Übernachtung gut geeignet. Frühstück Preis-Leistungs-Verhältnis nicht so gut (27 € pro Person ) und Parkplatz ebenfalls mit 22 € recht teuer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
ideales Hotel für uns als Kurzbesucher in Düren, wir kommen wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Alles prima, guter Sevice und frdl.Personal. Zimmer sauber u gut. Leider aber ohne Kühlschrank. Personal im Barbereich könnte doch etwas freundlicher und zugänglicher sein (nur auf Samstagabend bezogen im dem Fall)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Wir erhielten ein up-grade. Das Zimmer im 5. Stock hatte nur den Nachteil, dass es auch nachts ein ständiges Geräusch gab - vermutlich eine Klimaanlage auf dem Dach. Sonst sind die freundlichen Mitarbeiter am Empfang sehr lobend zu erwähnen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Freundliches Personal, optimales Hotel für Geschäfts- & Privatreisen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Mehr Preis als Leistung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder bei uns im Hotel begrüßen dürfen und Sie uns eine neue Möglichkeit geben, Sie von unserem Hotel und dem Service überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Unser allgemeiner Eindruck war sehr gut, vor allem haben Sie ein besonders freundliches Service-Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Sehr angenehmes, toll eingerichtetes Ambiente. Tolle Bar/ Restaurant (war leider nicht wie annonciert bis 24 h am Samstag offen, um noch einen Absacker zu trinken...).
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Perfect on our way from France to Sweden
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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Sehr modern und komfortabel.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Sauberes Hotel, freundlich, unkompliziert. Super! Nespresso auf dem Zimmer sehr geschätzt, ebenso das kostenfreie Parken in der Tiefgarage. So fühlt man sich wohl.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Bewertung für das Dorint Hotel in Düren: Ein wahres Paradies der Sauberkeit! Ich hatte das Vergnügen, im Dorint Hotel in Düren zu übernachten, und ich muss sagen, es war eine absolut himmlische Erfahrung! ? Sauberkeit: Die Sauberkeit in diesem Hotel ist einfach unübertroffen. Es war, als ob jede Ecke des Zimmers von einer Armee von Feen poliert wurde. Kein Staubkorn, kein Fleck, nichts! Ich habe mich gefühlt, als wäre ich in einem sterilen Labor, so makellos war alles. Die Bettwäsche war so frisch, dass ich dachte, sie sei gerade erst aus dem Paradies geliefert worden. ?✨ Funktionalität: Alles im Zimmer funktionierte einwandfrei. Von der Klimaanlage bis zur Dusche, alles war in perfektem Zustand. Es war, als ob das Hotelpersonal jeden Tag einen magischen Zauberstab schwingen würde, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. ?? Essen: Der einzige kleine “Mangel”, der eigentlich keiner war, war die fehlende Trennung zwischen vegetarischem Essen und Fleisch. Ich hätte mir gewünscht, dass die Fleischprodukte separat präsentiert werden, um den Vegetariern unter uns das Leben noch einfacher zu machen. Aber das ist wirklich nur ein winziger Punkt in einem ansonsten perfekten Aufenthalt. ?️? Insgesamt kann ich das Dorint Hotel in Düren nur wärmstens empfehlen. Es ist ein Ort, an dem man sich wie ein König fühlt, umgeben von makelloser Sauberkeit und tadellosem Service. Ich werde definitiv wiederkommen! ??
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Geht so. Sehr unflexibel. Keine Bereitschaft zu überprüfen ob ein Zimmer schon vor 15.00 Uhr bezugsfertig ist. Im Dorint sind schlagartig alle erst ab 15.00 Uhr gereinigt. Lächerlich.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Zimmer erst zur versprochenen Anreisezeit bezugsfertig war. Unsere Cleaner benötigen Zeit für die Reinigung der Gästezimmer. Unser Anspruch ist es, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Schade, dass Sie diesen Anspruch als lächerlich empfinden. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Das Dorinth Hotel in Düren ist sehr modern und wirkt einladend und freundlich - das Personal könnte allerdings etwas freundlicher sein. Im Zimmer hat mich gestört, dass das Bad Teil des Zimmers ist. Außerdem war es im höchsten Maße stöprend, dass die Lichtanlage so geschaltet war, dass man die Nachtlampe am Bad nicht allein einschalten konnte. Das stört beim Lesen im Bett aber vor allem, wenn man nachts zur Toilette muss und sofort die Festbeleuchtung angeht und man dadurch komplett wach wird. Das Frühstück war viel zu teuer und bot nichts Besonderes, was diesen Preis rechtfertigte. Ein kleiner Ärgernis war, dass die Butterröschen tiefgekühlt auf dem Tablett lagen und man keine Chance hatte, die Butter auf dem Brot zu verstreichen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback. Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Bad- und Beleuchtungskonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Kurzfristig eine Übernachtung gebraucht und angenehm überrascht. Vor allem überall top Service, allerdings kein Sonderangebot.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Wie immer freundlich und nett, Zimmer sehr gut. Frische Eier gebraten zum Frühstück wären toll....
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Extrem gut besuchtes Hotel (gefühlt immer voll). Bestimmte Personen im Servicepersonal wirken regelmäßig so als würden sie ihre Jobwahl bereuen. Das Hotel ist noch sehr ordentlich aber als regelmäßiger Besucher merkt man schleichend den Verschleiß im Hotel und den Zimmern.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Um unsere Zimmer kümmern sich täglich zwei technische Mitarbeiter. Sollten Sie einmal Anmerkungen haben, wo Sie mit dem Zustand des Hotels vielleicht nicht so zufrieden sind, sprechen Sie uns gerne an. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
sehr neu, sehr sauber
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Aufgrund eines Wasserschadens in meinem Haus war ich leider gezwungen, im Dorint Hotel zu übernachten. Die Ausstattung und das Ambiente des Hotels sind sehr ansprechend und in einem gepflegten Zustand. Die Zimmer sind für den Standard sehr gut und schön eingerichtet. Zum Reinigungspersonal der Zimmer gibt es kaum etwas auszusetzen, bis auf eine Sache: Mir wurde von der Rezeption zugesichert, dass die Kaffeetassen täglich erneuert werden. Dies habe ich jedoch heimlich überprüft und festgestellt, dass die Tassen an zwei aufeinanderfolgenden Tagen vom Reinigungspersonal nur im Zimmer gereinigt und nicht ausgetauscht wurden. Aus hygienischen Gründen ist dies nicht akzeptabel, da unklar bleibt, wie diese Tassen gereinigt werden. Dies entspricht weder dem Standard eines 4-Sterne-Hotels noch dem eines beliebigen Hotels. Dadurch ist mein Vertrauen in die Hygiene und Sauberkeit stark erschüttert. Ich habe dies der Rezeption gemeldet, und es wurde versichert, dass das Problem behoben würde. Am nächsten Tag standen zwei neue Tassen im Zimmer, aber die Löffel waren dieselben. Einen Tag später fand ich jedoch erneut die markierten Tassen in meinem Zimmer vor. Wenn die Tassen standardmäßig in jedem Zimmer ausgetauscht werden, ist es sehr unwahrscheinlich, dass ich ausgerechnet beide markierten Tassen wieder im Zimmer finde. Dies macht deutlich, dass die Tassen und auch die Kaffeelöffel nicht, wie versprochen, hygienisch in der Spülmaschine gereinigt, sondern vom Zimmerpersonal im jeweiligen Zimmer gesäubert werden. Leider empfinde ich diesen Service als respektlos und unverschämt. Ich werde das Problem erneut mit dem Führungspersonal klären. Hier muss dringend gehandelt werden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir unsere Gastkommentare sehr ernst nehmen und diese auch im Team mit der Hausdame besprechen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie während Ihres weiteren Aufenthaltes wieder von uns überzeugen können. Herzliche Grüße, Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Sehr modern und hochwertige Ausstattung.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Der allgemeine Eindruck ist gut. Allerdings könnte die Bedienung beim Thema "Getränke" etwas aufmerksamer sein!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Das Personal im Restaurant, war zu schwach besetzt(überfordert)!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Ihr Feedback geben wir gerne an die Restaurantleitung weiter um hier zukünftig vielleicht anders planen zu können. Wir freuen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Leuk verblijf en bij het ontbijt en onthaal heel vriendelijke mensen! Echter het restaurantbezoek (3 x 3 gangendiner) was een tegenvaller! Bediening stroef en hoogstnoodzakelijk vriendelijk! Elk van de 3 dagen een fles wijn gedronken, eerste dag een lekkere fles witte wijn van 28,5€ en bij afrekening de melding dat de kassa 31€ aangaf! Moeten in de kaart tonen dat deze 28,5€ kostte en dan voor deze prijs gekregen! Wij vonden dit een lekkere wijn waarna we de volgende dag dezelfde vroegen en hierbij de mededeling kregen (van een andere kelner als de dag voordien die wel aanwezig was) dat de wijn niet meer in voorraad was!!! Onze tafel werd dan ook gemeden door de kelner(s) Tweede dag maar de helft opgegeten van mijn heilbotfilet, deze was droog en had veel te veel gehad! Hiervoor wel een thee ter compensatie gekregen! Al naargelang de drukte kreeg men het ene gerecht net gedaan of het andere was daar al! Dorint ons aangezegd voor het lekkere eten door vrienden was een tegenvaller! Ontbijt daarentegen was heel gevarieerd en superlekker!
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you very much for your recommendation and your comments. We are very sorry for any incovenience we may caused to you. Please be sure, that we will discuss all the recommendations in our executive team to avoid unhappy guests in future. We thank you for your time and your honesty. Best regards, yours Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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Alles Bestens wir kommen gern wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Prachtig hotel, maar een deel van het personeel is onvriendelijk en acht ik daarom niet geschikt om in zo'n chic hotel te werken. We waren twee dagen op reis met mijn ouders die 88/87 jaar zijn en dat niet meer zelfstandig kunnen. we wilden hun weer een keer een chic hotel beleving geven. Ze hebben overnacht in een perfecte mindervalide kamer 202, wij zelf 224. Daar lag maar een set badhanddoeken ipv voor 2 personen. Het diner in het mooie restaurant werd een drama. Drie aan de onderkant totaal zwart geblakerde Dorint burgers. Omdat de ober maar niet verscheen zelf maar naar de kok gelopen. We kregen nieuwe en een drankje, maar de ober was niet meer vriendelijk. Het vervelende was ook dat we met z'n vieren waren, drie burgers die opnieuw gebakken werden en dus een persoon dan maar in zijn eentje zijn eten heeft op gegeten. Toen ik de volgende morgen dit bij de receptie melde, handdoeken: Ze haalde haar schouders op, dat hadden we dan maar moeten melden was haar antwoord. Haar toon was niet goed. En toen ik over de burgers begon was het, dat moet u dan maar met de keuken bespreken. Een gast die met de kok moet gaan spreken? Dat had ik die avond al gedaan omdat er geen kelner verscheen. Is dat de normale gang van zaken bij jullie. Toen ik later uitcheckte, betaalde en mijn beurs in mijn tas stopte werd er al om mij heen gekeken naar de volgende gast om hun sleutel aan te pakken. Achter die persoon stond helemaal niemand, niemand die er dus last van had even op mij te wachten. De klant behandeling is in jullie hotel NIET GOED. Ik ben geen klager, maar verbrande burgers zijn een schande en personeel dat als gastvrouw/heer achter de balie staat is het visite kaartje van jullie hotel.
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you very much for your recommendation and your comments. We are very sorry for any incovenience we may caused to you. Please be sure, that we will discuss all the recommendations in our executive team to avoid unhappy guests in future. We thank you for your time and your honesty. Best regards, yours Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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Immer wieder gerne. Ich fühle mich wohl
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Allgemein war es ein schöner Aufenthalt und würden gerne wiederkommen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Wir hatten 5 super Tage in Düren. Vom check in bis check out alles bestens. Zimmer mit Verbindungstür zu den Kindern war sehr gut. Mitarbeiter alle sehr nett.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Sehr modernes, helles und freundliches Hotel. Sehr guter Service und ein umfangreiches Frühstücksbuffet, sehr große Auswahl. Sehr freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Ein sehr schönes modernes Hotel mit sehr schönen Zimmern und Bädern. Das Frühstück war sehr gut, das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend. Im Hotel war es angenehm ruhig. Ich komme auf jeden Fall wieder
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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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The room was neat and clean. Nice that there were also places to sit. Breakfast was extensive and enough choice. Parking on the expensive side.
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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Schöne, saubere und moderne Zimmer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Personal sehr freundlich und kinderlieb. Check in ging fix , Zimmer sehr sauber und ansprechend. Wir empfehlen Sie gerne wieder
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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Das Beste was ich in einem Hotel erlebt habe! Vielen Dank an das gesamte Hotel Team von Silke&Heinz
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Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Bis auf den Kellner an der Bar/Restaurant der ein wenig grimmig war und Parkkosten für eine Nacht in Höhe von 22€, fande ich den Aufenthalt angenehm. Ich komme gerne wieder.
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Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Sehr angenehmer Aufenthalt,.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Einfach zum Wohlfühlen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Die Buchung war nicht sehr eindeutig für 2 Personen gebucht. Aber nur 1 Person bestätigt was aber erst beim Einchecken auffiel. Dadurch Nachzahlung
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass bei der Buchung Ihres Zimmers mit der Personenzahl zu einem Missverständnis gekommen ist und Sie vor Ort nachzahlen mussten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Good hotel, nice room, good breakfast en diner was also correct and price is correct. Except the parking is expensive
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
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Sehr zuvorkommende Mitarbeiter aber die Lage des Hotels ist leider eine Katastrophe.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren - die Einkaufsstraße, der Kaiserplatz und der Bahnhof sind fußläufig erreichbar. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Erfreulicherweise ist das barrierefreier Zimmer tatsächlich barrierefrei.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Hat mir alles sehr gut gefallen, einzig das die Toilette im Zimmer quasi offen zum Rest des Raumes war, fand ich ein no Go.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr ehrliches Feedback. Ihre Anmerkungen zu unserem offenen Badkonzept geben wir an die Entwicklungsabteilung unserer Firma gerne weiter. Es tut uns leid, dass Ihnen die offene Bauweise nicht zugesagt hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Daniel Rosenow Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Alle Mitarbeiter waren freundlich, Zimmer sauber, bequeme Betten
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Ein sehr schönes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte. Unser Team freut sich darüber - daher herzlichen Dank! Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
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Wertig, sauber und modern
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und freuen uns Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Daniel Rosenow und das Team vom Dorint Hotel Düren
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Empfehlenswertes Hotel, freundlicher kompetenter Service
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre netten Worte über unser freundliches Personal. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder im Dorint Hotel Düren Begrüßen zu dürfen !
Kommentar des Gastes
Great stay!! Very friendly staff. Mr. Rosenow was very helpful and caring. See you next time! Best, Paul
Antwort des Hotels
Dear Guest, thank you very much for your recommendation. We hope to welcome you again in our hotel. yours, Daniel Rosenow and the whole team of Dorint Hotel Düren
Kommentar des Gastes
Parkplatz voll mit Autos welche die Steckdosen zum Laden belegten ohne zu laden. Nicht genug Plätze vorgehalten für das Hotel zu viel weitervermietet.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Unser Hotel liegt in der Innenstadt von Düren. Unsere öffentlich zugängliche Tiefgarage verfügt über 40 Stellplätze inkl. 3 E-Ladesäulen . Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der öffentlichen Zugänglichkeit nicht für freie Plätze in der Garage garantieren können. Gerne ist Ihnen unser Personal an der Rezeption auch jederzeit mit Ausweich- Parkmöglichkeiten in Laufweite behilflich. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können. Ihr Team vom Dorint Hotel Düren.